Varsling ved strømstans
Vi sender deg melding hvis strømmen går.
Har du registrert epost og telefonnummer vi kan varsle deg om strømstans på?
Ønsker du informasjon hvis strømmen går? Vi sender deg varsling på SMS eller epost. Sjekk at vi har riktig kontaktinformasjon til deg ved å logge inn på
Min side
. Du har selv ansvar for at ditt nettselskap har riktig kontaktinformasjon.Har du ikke registrert kontaktinformasjon for varsling? Da benytter vi kontaktinformasjon fra din strømleverandør, om det finnes.
Varsling før planlagte strømstanser
Vi er opptatt av å drive nettet på en sikker og effektiv måte. Vedlikehold av strømnettet gjør at det innimellom er behov for kortere strømstanser.
Som hovedregel sendes det ut varsling til kunde på SMS eller epost tre dager før stansen. Hvis varslingsfristen er kortere skal den i henhold til forskriftskrav ikke være mindre enn 24 timer.
Det informeres også i vårt
strømkart
Varsling ved strømbrudd
Feilsituasjoner i strømnettet kan dessverre oppstå. Varsling sendes ut så snart som mulig når vi er kjent med feilen.